Elke bestelling wordt dezelfde dag of de volgende * (maandag - vrijdag) voorbereid en verzonden.



Levering met DPD gebeurt meestal binnen 3 tot 5 dagen (bestellingen die in het weekend en op feestdagen worden geplaatst, kunnen de levering vertragen)

Voor internationale leveringen:


Levering in Colissimo huis in een D + 3 naar D + 5 (vertraging door DPD), met de hand geleverd tegen handtekening.
Klanten buiten de Europese Unie (EU) zijn verantwoordelijk voor de betaling van de douanerechten / belastingen naar elke bestemming.

Levering aan uw kantoor:

Als u levering op uw werkplek aanvraagt, neem dan rechtstreeks contact met ons op kantoor. Daarom kan geen aanspraak worden gemaakt als het pakket bij uw bedrijf is afgeleverd en u niet heeft bereikt.

Voor zendingen buiten Frankrijk, zal een forfaitair bedrag voor deelname aan de kosten van de verpakking / verzendkosten van € 15 worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

RETOURNEREN:

                                                       

Omdat iedereen kan zijn gedachten te veranderen ...

Het item dat u bestelde u niet helemaal tevreden, wil je het geld terug of ruilen?

Je hebt 30 dagen na ontvangst van het item voor rendement (in perfecte staat, ongebruikt, met zijn label en originele verpakking) in overeenstemming met de bepalingen en voorwaarden.

Waarschuwing: geen punt zal worden genomen zonder de oorspronkelijke label

Terug binnen 14 dagen, en de keuze tussen een ruil, terugbetaling of het krediet.

Breng het terug binnen 30 dagen (met uitzondering van afgeprijsde artikelen and balances), en de keuze tussen een uitwisseling van een artikel in dezelfde prijs (kleur / maat) of een krediet 6 maanden geldig.

Alleen verzending / return kosten zijn voor uw rekening (en cadeaupapier als het was gevraagd).


Hoe verder?

Voor een terugkeer binnen 14 dagen voor terugbetaling, voert u uw verzoek in uw klant omgeving.

Voor een terugkeer binnen 30 dagen voor de uitwisseling / hebben:

1 / Stuur ons een e-mail naar info@wannaccess.com, jota:

    uw naam
    Het nummer van uw bestelling (vermeld op uw bestelling en je hangplek)
    De naam van de betrokken door de terugkeer / exchange artikel
    Uw keuze: uitwisseling (met de naam en de kleur van het item dat u wilt in plaats daarvan), hebt, of terugbetaling (als het item wordt geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst).

2 / We zullen binnen 24 uur een terugkeer nummer moet op uw zending worden ingevuld.

3 / Stuur ons uw artikel.

4 / Na ontvangst van uw pakket en het controleren van de conditie van het item, zullen wij het artikel dat u wilt ruilen of te verzenden.

waarschuwing:

- In geval van weigering van ons het inleveren van uw product (time-out, ongebruikt artikel, gekleurd, zonder etiket, langs de wasmachine ... etc) zal worden teruggegeven moyenant deelname aan verzendkosten € 8 .

-De Laat ontvangen Claims (voorbij de 14 dagen voor en 30 dagen na ontvangst van het item) zal niet worden terugbetaald en zal een krediet 6 maanden geldig zijn.

Een bevestigingsbericht wordt verzonden.

Wannaccess is gebaseerd op de levering waarvoor DPD wordt gepleegd, en kan niet verantwoordelijk voor gemiste deadlines per post worden gehouden.