-10% sur tout le site* en vous inscrivant à notre newsletter (hors promotions)

FAQ

Aide / Questions Frequentes

Qui sommes nous?


WannAccess est une boutique en ligne Française, située en Gironde. 


Votre colis sera expédié depuis Bordeaux.



Quels sont les moyens de paiement possibles?



Le paiement sur WannAccess est parfaitement sécurisé, et toutes les données que vous nous communiquez lors du paiement sont protégées et cryptées par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous n'avons en aucun cas accès à vos données bancaires, qui sont transférées de façon codée à notre banque.


Nous acceptons les cartes bancaires avec le système sécurisé 3D secure ainsi que les paiements Paypal.



Où est est ma commande?



L'état d'avancement de votre commande (ainsi que le numéro de votre colis) vous sera communiqué par e-mail, et vous pouvez à tout moment le consulter en vous connectant à votre compte, dans la rubrique ''mes commandes''.

Comment utiliser une code promo?

Votre code promo est à entrer dans votre panier.

Comment faire un retour?

Vous pouvez retourner votre article jusqu'à 30 jours après réception, pour cela, veuillez cliquer ici

J'ai une aute question...

Nous serons ravis d'y répondre! Envoyez-nous un message info@wannaccess.com, ou appelez-nous au 05 57 17 92 28


Welcome to Wannaccess website