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Envío y Devolución

Para los envíos internacionales:

Entrega en Colissimo casa en un  Dia + 3 a Dia + 8 (retardo proporcionado por SEUR), mediante entrega en mano en contra de la firma. La participación en el transporte marítimo internacional es de 3 € 99 para Europa y Suiza, libre de 90 €.

Los clientes situados fuera de la Unión Europea (UE) son responsables del pago de derechos de aduana / impuestos a cualquier destino.

Si devuelve su paquete de error en la dirección (introducida por el cliente) o la no recuperación en el punto de retirada, Wannaccess cancelará su pedido y obtener su compra en el plazo de 7 días (excepto el envío Ir puerto que son su responsabilidad) .Para los envíos en Francia, una suma global para la participación en los gastos de embalaje / envío 8 € para Colissimo y 18 € para Chronopost se deducirá de la cantidad del reembolso.

Para envíos fuera de Francia, una suma global para la participación en los gastos de embalaje / envío de € 15 se deducirá de la cantidad del reembolso.


No hay impuestos que se aplican a los clientes de España y Portugal.



DEVOLUCIONES:

                                                      

Debido a que todo el mundo puede cambiar de opinión ...

El artículo que usted pidió no le satisface por completo, desea la devolución del dinero o cambiarlo?

Usted tiene 30 días después de recibir el artículo para la devolución (en perfecto estado, sin uso, con su etiqueta y embalaje original), de conformidad con los términos y condiciones.

Advertencia: no hay artículo será tomado sin su etiqueta original

Devolverlo en un plazo de 14 días, y elegir entre un intercambio, reembolso o crédito.

Un plazo de 30 días (excepto los artículos con descuento y saldos), y escoger entre un intercambio de un artículo en el mismo precio (color / tamaño) o un crédito de validez de 6 meses.

Sólo las tarifas de envío / retorno son su responsabilidad (así como el embalaje de regalo si se solicita).


Como proceder ?

Para una vuelta dentro de 14 días para el reembolso, introduzca su consulta en su área de cliente.

Para una vuelta en el plazo de 30 días para el intercambio / tener:

Nos 1 / enviar un correo electrónico a info@wannaccess.com, jota:

    Su nombre
    El número de su pedido (anotado en su entrega y su espacio personal)
    El nombre del artículo de que se trate por la devolución / cambio
    Su elección: cambio (con el nombre y el color del elemento que desee en su lugar), que tienen o reembolso (si el artículo es devuelto dentro de los 14 días siguientes a la recepción).

2 / Enviaremos dentro de las 24 horas un número de devolución debe ser llenado en su envío.

3 / nosotros Envíe su artículo.

4 / Tras la recepción de su paquete y comprobar la condición del artículo, vamos a enviar el artículo que desea intercambiar o tener.

advertencia:

- En caso de rechazo de nosotros devolver su artículo (tiempo de espera, artículo inusitado, manchado, sin su etiqueta, más allá de la lavadora, etc ...) será devuelta a la participación moyenant los costos de envío 8 euros .

-Las Reclamaciones recibidas tarde (después de los 14 días antes y 30 días después de recibir el artículo) no serán devueltos y serán un crédito de validez de 6 meses.

Se enviará un mensaje de confirmación.

Wannaccess se basa en la entrega para la que se ha comprometido SEUR, y no se hace responsable por el incumplimiento de plazos por correo.


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